AMS

Crescer e sustentar são desafios tão grandes quanto construir, e damos conta deste recado.

SLA100% garantido
Escala 365 de atendimento
Mais de 20 clientes ativos

SKY

A Sky, uma das maiores operadoras de TV por assinatura e internet do país, contou com a expertise da IT Lean para desenvolver um sistema para gerenciamento de pontos de internet espalhados pelo Brasil para captação de leads. Além disso, foi implementada uma Plataforma para Gerenciamento de Leads. Semelhante a um CRM, a aplicação reúne dados de leads vindos de outras plataformas ou cadastrados no aplicativo, para realizar a oferta de novos produtos.

  • Gestão e documentação de chamados;
  • Análise de causa raíz;
  • Solução de contorno;
  • Desenvolvimento de pequenos projetos;
  • Manutenção preventiva e corretiva.
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